【ahamo・au】総力比較50項目!どっちがいいのか違いを徹底解説

【ahamo・au】総力比較50項目!どっちがいいのか違いを徹底解説

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au

auのロゴ

総合評価

au

2.73

3.62

運営会社

回線の種類

au

ドコモ(MNO)

au(MNO)

使用バンド・対応周波数

au

  • 5G:対応(SA方式)
    • n1/28/78/79/257
  • 4G:対応
    • Band1/3/19/21/28/42
  • 衛星通信:非対応
  • 5G:対応(SA方式)
    • n3/28/40/41/77/78/257
  • 4G:対応
    • Band1/3/11/18/26/28/41/42
  • 衛星通信:対応(スターリンク)
    • 他社ユーザーも利用可能(月額1,650円)

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料金プラン(通常価格)

容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,453円
3GB2,970円2,453円
4GB2,970円2,453円
5GB2,970円5,203円
20GB2,970円5,203円
30GB2,970円5,203円
110GB4,950円7,458円
使い放題なし7,458円
割引を一切適用しない状態での最安価格
2025年8月1日以降の料金プランはこちら
容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,673円
3GB2,970円2,673円
4GB2,970円2,673円
5GB2,970円5,423円
20GB2,970円5,423円
30GB2,970円5,423円
110GB4,950円8,008円
使い放題なし8,008円
割引を一切適用しない状態での最安価格

▶割引適用後の料金プランはこちら

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通話

国内通話料

au

auのロゴ

30秒22円

30秒22円

かけ放題プラン

プランahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
5分かけ放題無料880円
10分かけ放題
完全かけ放題1,100円880~1,980円
リンク公式公式
月額料金での表示
  • 5分かけ放題ahamo契約者は無料、auは月額880円
  • 10分かけ放題ahamo、auともに提供なし
  • 完全かけ放題:ahamoは月額1,100円、auは月額1,980円(60歳以上は月額880円で利用できる場合あり)

ahamo

  • 5分かけ放題:無料
    • 契約者は誰でも無料で適用(申込不要)
  • 10分かけ放題:提供なし
  • 完全かけ放題:月額1,100円

au

  • 5分かけ放題:月額880円
  • 10分かけ放題:提供なし
  • 24時間かけ放題:月額1,980円
    • 60歳以上の方は「スマホスタートプランベーシック 5G/4G」「スマホスタートプランライト 5G/4G」いずれか加入で月額880円に割引
  • その他
    • 各かけ放題オプション加入で「電話きほんパック(330円/月)」「電話きほんパック(V)(440円/月)」が無料

通話オプション

通話オプションahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
留守番電話非対応330円
割込通話
(キャッチホン)
非対応220円
着信転送非対応無料
リンク公式公式
月額料金での表示

ahamo

  • 留守番サービス:非対応
  • 割込通話(キャッチホン):非対応
  • 着信転送:非対応
  • ワンナンバーサービス:月額550円
    • 1つの電話番号をスマートウォッチなどの端末で共有し、ネットや通話が使えるサービス

au

  • 留守番電話:対応(お留守番サービスEX)
    • 【料金】月額330円
    • 【録音時間】最長3分まで
    • 【保存件数】最大100件まで
    • 【保存期間】7日間
  • 割込通話(キャッチホン):月額220円
  • 着信転送:対応(無料)
  • 三者通話サービス:月額220円
    • 通話中に別の人を呼び出して3人で同時に会話できる機能
  • 迷惑電話撃退サービス:月額110円
    • かかってきた迷惑電話を登録すると着信拒否できる
  • 電話きほんパック:月額330円
    • お留守番電話サービスEX、三者通話サービス、迷惑電話撃退サービスがセットになったオプション
    • 最大3ヶ月無料
  • 電話きほんパック(V):月額440円
    • 電話きほんパックで使える機能に加えて、割込通話がセットになったオプション
  • ナンバーシェア:月額385円
    • スマートウォッチだけで音声通話やネットが使える機能
  • 番号通知リクエストサービス:無料
    • 非通知でかかってきた電話に対して番号通知でかけ直すよう案内するサービス
  • ボイスメール:無料
    • 相手に電話を鳴らすことなく、直接伝言を残せるサービス
    • 相手もauユーザーである必要がある
  • 呼び出し時間設定機能:無料
    • 5~55秒間で電話が鳴る時間を5秒刻みで設定できる

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通信速度

都会の通信速度(東京)

東京
通信速度
ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
全体平均101.31Mbps140.49Mbps

5~8時
92.17Mbps159.23Mbps

12時台
122.52Mbps52.15Mbps
夕方
16~18時
97.7Mbps100.46Mbps

20~22時
69.57Mbps130.13Mbps
深夜
0~4時
57.91Mbps116.81Mbps
2025年1~3月までの平均速度

田舎・地方の通信速度(福岡)

福岡
通信速度
ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
全体平均138.8Mbps136.96Mbps

5~8時
143.47Mbps25.61Mbps

12時台
61.09Mbps0.05Mbps
夕方
16~18時
284.94Mbps421.98Mbps

20~22時
52.45Mbps18.16Mbps
深夜
0~4時
184.18Mbps68.01Mbps
2025年1~3月までの平均速度

データ超過後

キャリアデータ超過後
通信速度
ahamo
ahamoのロゴ
最大1Mbps
au
auのロゴ
最大128kbps

ahamo

  • データ超過後は一律最大1Mbpsに速度制限
  • 1Mbps=画質を落とせば、動画が見れるくらいの通信速度
  • また海外滞在時、データ通信した日を起算日として15日経過後の日本時間0時以降になると最大128kbpsに速度制限
  • 128kbps=テキストでのメールの送受信ができる程度

au

  • データ超過後は一律最大128kbpsに速度制限
  • 128kbps=テキストでのメールの送受信ができる程度
  • またギガ使い放題プラン利用者を対象に、月間200GB(テザリングは60GB)超過時に最大5Mbpsに速度制限

低速モード(節約モード)

キャリア低速モード
ahamo
ahamoのロゴ
なし
au
auのロゴ
なし

ahamo

  • すべてのプランでギガ節約、低速モードへの切り替え機能はなし

au

  • すべてのプランでギガ節約、低速モードへの切り替え機能はなし

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基本サービス

データ繰り越し

au

auのロゴ

非対応

非対応

データ追加料(チャージ)

au

auのロゴ
  • 550円/1GB
  • 1,980円/80GB
  • 1,100円/1GB
  • 3,300円/3GB
  • 5,500円/5GB

電話番号選択

au

auのロゴ

できない

できる

(手数料330円)

eSIM

au

auのロゴ

対応

対応

端末販売

au

auのロゴ
  • スマホ販売
    • iPhone:◯
    • Android:◯
  • タブレット販売:非対応
  • 中古販売:対応
  • スマホ販売
    • iPhone:◯
    • Android:◯
  • タブレット販売:対応
  • 中古販売:対応

端末のみの購入

au

auのロゴ

できる

できる

端末保証

au

auのロゴ

対応

持ち込みもOK

対応

持ち込みもOK

最低利用期間(2年縛り等)

au

auのロゴ

なし

※1年以内の解約+利用実態がない場合は1,100円

なし

※1年以内の解約+利用実態がない場合は990円

プラン変更

au

auのロゴ

ワンプランのためなし

できる

日割り対応

au

auのロゴ
  • 初月:日割り請求 (ドコモからの乗換は全額請求)
  • 解約月:全額請求
  • 初月:日割り請求
  • 解約月:全額請求

料金締め日

au

auのロゴ

毎月末日締め

毎月末日締め

キャリア決済(まとめて支払い)

au

auのロゴ

対応

対応

店舗

au

auのロゴ

対応

各種有料での対応

対応

テザリング

au

auのロゴ

対応(無料)

対応(無料)

MNPワンストップ

au

auのロゴ

対応

対応

複数回線契約

au

auのロゴ

最大5回線まで対応

ドコモ回線と合算

最大5回線まで対応

即日開通

au

auのロゴ

対応

対応

未成年(18歳未満)・学生の契約

au

auのロゴ

できない

対応

外国人の契約

au

auのロゴ

対応

対応

LINE年齢確認

au

auのロゴ

対応

対応

データシェア

au

auのロゴ

非対応

非対応

異名義でのMNP転入

au

auのロゴ

できない

対応(店舗のみ)

電話番号保管

au

auのロゴ

できない

最長5年間対応

フィルタリング

au

auのロゴ

対応

対応

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各種手数料

キャリアahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
MNP転出料無料無料
初期費用無料3,850円
解約・違約金0~1,100円990円
SIM交換・再発行料1,100円3,850円
eSIM再発行料0~3,850円0~3,850円
名義変更手数料無料0~3,850円
リンク公式公式

MNP転出料(予約番号発行)

au

auのロゴ

無料

無料

初期費用(契約事務手数料など)

au

auのロゴ
  • 3,300円/店舗(サポート)
  • 無料/オンライン
  • 3,850円/店舗
  • 3,850円/オンライン

解約金・違約金

au

auのロゴ
  • 1年以内の解約+利用実態がない場合は1,100円
  • 1年以内の解約+利用実態がない場合は990円

SIMカード交換・再発行料

au

auのロゴ
  • 店舗非対応
  • 1,100円/オンライン
    • 故障による発行は無料
  • 3,850円/店舗
  • オンライン非対応

eSIM再発行料

au

auのロゴ
  • 3,850円/店舗
  • 無料/オンライン
  • 3,850円/店舗
  • 無料/オンライン

名義変更手数料

au

auのロゴ
  • 無料/改姓
  • 無料/家族間譲渡
  • 第三者譲渡不可
  • 無料/承継
  • 無料/改姓
  • 無料/家族間譲渡
  • 3,850円/第三者譲渡
  • 無料/承継

その他

ahamo

  • 請求書発行手数料(253円)

au

  • 期日後料金支払手数料(330円/回)
    • 支払期日が過ぎた料金を支払う場合に発生
  • 払込取扱票発行手数料(253円/回)
  • 預託金(10万円):デポジットとして契約の際に預ける場合あり(解約時に全額返却)

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支払い方法

支払い方法ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
クレジットカード対応対応
デビットカード対応対応
バンドルカード
(プリペイド式)
非対応非対応
口座振替対応対応
リンク公式公式

ahamo

  • クレジットカード:対応
    • dカードでの支払いなら毎月最大5GB増量
  • デビットカード:対応(一部)
  • バンドルカード(プリペイド):非対応
  • 口座振替:対応

au

  • クレジットカード:対応
  • デビットカード:対応
  • バンドルカード(プリペイド):非対応
  • 口座振替:対応
    • 手数料は無料
  • その他
    • コンビニ払い:未払い金の支払いなら手数料473円

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各種割引

各種割引ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
家族割非対応対応
シニア割非対応対応
学割非対応対応
固定回線割非対応対応
長期利用割非対応非対応
障害者割非対応対応
リンク公式公式

家族割

au

auのロゴ

対応

対応

家族割適用後の最安料金を比較

容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,453円
3GB2,970円2,453円
4GB2,970円2,453円
5GB2,970円4,653円
20GB2,970円4,653円
30GB2,970円4,653円
110GB4,950円6,248円
使い放題なし6,248円
家族割適用後の最安価格
※新プランでの最安料金はこちら(25年8月1日~)
容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,673円
3GB2,970円2,673円
4GB2,970円2,673円
5GB2,970円4,873円
20GB2,970円4,873円
30GB2,970円4,873円
110GB4,950円6,578円
使い放題なし6,578円
家族割適用後の最安価格
  • ahamo:家族割非対応
    • 「みんなドコモ割」のグループ回線数としてはカウント
  • au:家族割対応(家族割プラス)
    • 【割引額】2回線目最大550円、3回線目以降は最大1,210円が毎月割引
    • 【上限】最大10回線まで
    • 【条件】同一住所にお住まいの家族

シニア割

au

auのロゴ

非対応

対応

シニア割適用後の最安料金比較

容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,453円
3GB2,970円2,453円
4GB2,970円2,453円
5GB2,970円5,203円
20GB2,970円5,203円
30GB2,970円5,203円
110GB4,950円7,458円
使い放題なし7,458円
シニア割適用後の最安価格
※新プランでの最安料金はこちら(25年8月1日~)
容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,673円
3GB2,970円2,673円
4GB2,970円2,673円
5GB2,970円5,423円
20GB2,970円5,423円
30GB2,970円5,423円
110GB4,950円7,788円
使い放題なし7,788円
シニア割適用後の最安価格
  • ahamo:シニア割非対応
  • au:シニア割対応
    • 【内容】24時間かけ放題が毎月880円に割引(月額プランでの割引サービスはなし)
    • 【対象年齢】申し込み時点で60歳以上であること

学割

au

auのロゴ

対応

対応

学割適用後の最安料金を比較

容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,365円
3GB2,970円2,365円
4GB2,970円2,365円
5GB2,970円2,365円
20GB2,970円2,365円
30GB2,970円2,365円
110GB4,950円7,458円
使い放題なし7,458円
学割適用後の最安価格
※新プランでの最安料金はこちら(25年8月1日~)
容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,365円
3GB2,970円2,365円
4GB2,970円2,365円
5GB2,970円2,365円
20GB2,970円2,365円
30GB2,970円2,365円
110GB4,950円7,788円
使い放題なし7,788円
学割適用後の最安価格
  • ahamo:学割非対応
  • au:学割対応(スマホスタート応援割)
    • 【対象プラン】スマホスタートプランベーシック5G/4G
    • 【割引期間】翌月から最長6ヶ月間
    • 【割引額】毎月最大3,058円(2025年7月31日以前は最大2,838円割引)
    • 【条件】22歳以下で新規で契約(他社からのMNP転入は除く)

固定回線セット割

au

auのロゴ

対応

対応

固定回線セット割適用後の最安料金を比較

容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,453円
3GB2,970円2,453円
4GB2,970円2,453円
5GB2,970円4,653円
20GB2,970円4,653円
30GB2,970円4,653円
110GB4,950円6,358円
使い放題なし6,358円
割引適用後の最安価格
※新プランでの最安料金はこちら(25年8月1日~)
容量ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
1GB2,970円2,673円
3GB2,970円2,673円
4GB2,970円2,673円
5GB2,970円4,873円
20GB2,970円4,873円
30GB2,970円4,873円
110GB4,950円6,688円
使い放題なし6,688円
割引適用後の最安価格
  • ahamo:固定回線セット割非対応
  • au:固定回線セット割に対応(auスマートバリュー)
    • 【対象プラン】使い放題MAX+5G各種、auマネ活プラン+5G各種、スマホミニプラン+5G、スマホスタートプラン
    • 【割引期間】永年
    • 【割引額】毎月最大1,100円割引
    • 【条件】auひかり、auホームルーターなどのauが提供するネットサービスに加入+同一姓・同一住所であること(50歳以上の家族であれば別住所でも可)
    • 【上限】最大10回線まで適用

長期利用割

au

auのロゴ

なし

なし

  • ahamo
    • 長期利用に関する割引サービスなし
  • au
    • 長期利用に関する割引サービスなし

障害者(ハーティ)割

au

auのロゴ

なし

対応

  • ahamo:障害者割引なし
  • au:障害者割引対応(スマイルハート割引)
    • 【対象者】身体障害者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特定疾患医療受賞者証、特定疾患登録者証、特定医療費(指定難病)受賞者証のいずれかの交付を受けている
    • 【割引額】月額プラン最大440円、通話料、SMS最大50%割引

その他

ahamo

  • なし

au

  • au PAYカードお支払い割
    • 支払い設定で毎月187円割引

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海外利用

海外利用ahamo
ahamoのロゴ
au
auのロゴ
音声通話対応対応
SMS対応対応
データ通信対応対応
リンク公式公式

ahamo

  • 音声通話:対応
  • SMS:対応
  • データ通信(ネット):対応
    • 海外91の国・地域で追加料金なしで利用可能
    • 大盛りオプション加入中の場合でも30GBまで
    • 海外で最初にデータ通信を利用した日を起算日として、15日経過後の日本時間0時以降になると最大128kbpsに速度制限を実施
    • 速度制限実施後は日本に帰国するまで解除できない

au

  • 音声通話:対応
  • SMS:対応
  • データ通信(ネット):対応(au海外放題)
    • 毎月15日分は無料で使い放題(ギガ使い放題プラン対象)
    • その他のプラン加入者は1日(24時間)1,200円で使い放題

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メリット・デメリット

ahamo

ahamoのロゴ

デメリット

  • オンラインでしか契約できない
    ドコモショップでの対応はあくまでも契約の”サポート”かつ有料
  • 家族割がない
    複数人まとめての契約には不向き
  • 選択肢が少ない
    30GBだけの提供。80GBはあくまでもオプション
  • サポートはチャット対応のみ
    盗難などの緊急事態も通話での問い合わせができない
  • 長期滞在時は使えない
    15日以上の海外滞在は帰国しないと速度制限が解除されない
  • ドコモメールが使えない
    ドコモから乗り換える場合は事前に保管サービスへの申込が必要(月額330円)
  • 留守番電話や着信転送が使えない
    別途アプリを入れるなど、自分で準備する必要がある

メリット

  • 5分かけ放題が無料で付いてくる
    契約者は無条件で適用!標準の電話アプリでもOK
  • シンプルな料金設定
    30GBだけの提供!解約まで料金も変わらないので安心
  • ギガ追加が安い
    1,980円で80GB追加できる
  • ドコモと同じ通信品質で使える
    ドコモが提供しているため、通信制限の心配なし!
  • SA方式の5G通信が使える
    従来の5G通信よりも安定した速度で使える(別途申込必要)
  • 爆アゲセレクションに対応している
    サブスクが最大25%還元!
  • ギガを使い切っても動画が見れるくらいの速度
    超過後も最大1Mbpsで利用可能、画質を落とせば動画視聴も可能!
  • dカードで支払うと毎月ギガ増量される!
    最大5GBが無料で増量
  • 海外でも追加料金なしで使える
    15日間の短期滞在なら無料!超過後も自動課金はされないので安心
  • dポイントで支払いできる
    月額支払のほか、機種代金にも充てられる
  • ahamo限定の光回線サービスが使える
    ユーザー限定のサービスのため、月額料金も業界最安で使える

au

auのロゴ

デメリット

  • ギガ使い放題プランサブスクサービス利用が不可欠
    付帯するサブスクサービスと併用しないと割高
  • ギガ使い放題でも制約がある
    月間200GBを超過すると最大5Mbpsに速度制限(テザリング・データシェアは60GBまで)
  • 短期解約は違約金が発生する場合あり
    1年以内の解約、通常の利用を目的としていない場合は990円の契約解除料が必要

メリット

  • 圏外エリアでもSMSや緊急地震速報などに対応している
    屋外であれば山間部や海上でも通信が使える
  • 22歳以下の方は安く使える
    初めてスマホを持つ方は毎月30GBが最安1,078円に割引!
  • 5G通信が繋がりやすい
    混雑時は通信の干渉を避ける施策が行われている(25年7月~)
  • 海外滞在時も追加料金なしで使える
    1ヶ月につき15日分まで無料の対象(25年6月~)
  • サブスク利用でPontaポイントが貯まる!
    利用金額に応じて最大20%還元(Apple Music、TELESA、Netflix、YouTube Premium、Google Oneが対象)(25年6月~)
  • Pontaパスが無料
    auユーザーは月額548円が無料
  • auPAYカードを支払いに設定すると安くなる
    毎月220円お得になる(スマホスタートプラン各種は毎月187円割引)
  • 家族割は別居していても家族割が使える
    対象の自宅のインターネットサービスを利用していることが条件

口コミ・評判

ahamo

ahamoのロゴ
スクロールできます

期待外れとしか言えません

総合満足度: 3

【データ量】
毎月25Gぐらい使っているので充分ありました。
繰り越しが無かったので使いすぎたと思った時は、
ちょっと気を遣います。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
docomoの通信網使用できるMNOなのに、通信品質は良くありませんでした。
値段考えたらかなりコスパ悪く感じます。

【手続き・設定の簡単さ】
オンラインでEKYCが使えるので気軽に申し込めます。

【サポート】
通信品質について問い合わせするとすぐにレスポンスが返ってきますが、
対応された様子は無かったので高評価出来ません。

【総評】
あの値段でdocomo回線をMNOで使えるのがメリットですが、
品質が低下しているので評価を下げざるえません。

出典:価格.com

データ通信品質が全くダメ

総合満足度: 1

【データ量】
30GB/月は自分の使用では問題なしです、海外使用分も含めての30GBは助かります

【インターネットの速度・つながりやすさ】
山手線の秋葉原-新宿あたりは繋がりません。イライラするだけで、5Gなどの恩恵はありません。問い合わせると「ベストエフォート」を盾に対応する気無し、ドコモも落ちたものです。

【通話】
通話は月に数回使用するだけですが品質としては問題ありません。

【手続き・設定の簡単さ】
説明書どおりで簡単でした

【サポート】
説明書だけで完結した

【総評】
金額は安くなったが、本来の通信ができないのは話になりません、現在どこのキャリアがいいか検討中です
出典:価格.com

docomo回線に期待したのだが残念だった

総合満足度: 1

【データ量】
もともとスマホを仕事や生活ツールとして割り切った使い方しかしません。
エンターテインメントで使用しない分、月当たりの使用量は少ないのですが、
docomo回線使いたさにahamoと契約しました。
契約当時、ahamoが一番まともに見えたのですが、あまりお得感はなかったです。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
通信品質安定、5Gでの通信利用を目標に、以前のb-mobile(SB回線)から
乗り換えたのですが、docomoの回線に期待しすぎました。
私の利用する環境下ではほとんど電波が入らず、圏外の時もザラでした。
4G/LTEならどうにかアンテナのマーカーが2本程度立つのですが、アプリの動作が
遅くて困ることがありました。
改善を期待して2年ほど我慢しましたが、先日ワイモバイルに乗り換えました・・・

【通話】
私が利用した環境下では電波の状態が悪かったです。
外出先での通話がしばしば途切れたり、圏外だったりして困ったことがあります。
1MB程度のちょっとしたメール添付データがDL出来なかったりしました。
携帯通信回線としてちょっと残念に思います。

【手続き・設定の簡単さ】
Web上でのeSIM発行手続きで済んだので、特に不便を感じませんでした。

【サポート】
回線事業者のサポートは特に必要ありませんので無評価です。

【総評】
docomoの高品質であろうと思っていた回線がつながらない、5Gにもならない、お得感もあまりない、で散々な目にあいました。在宅ワークでほとんどの通信をWi-Fiで行ったため、契約期間中の不満は我慢できる程度でしたけど、色々期待したように運ばず残念なまま解約としました。
解約しておいて言うのもなんですが、容量より繋がるかどうかを優先して欲しかったな・・・
出典:価格.com

自分のエリアはドコモが速い

総合満足度: 4

【データ量】
以前より数百円高くなったがパケット代気にせず使えるのがいい。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
職場で5Gになってるので速くでいい。
自分の家は4GだがWi-Fiでつないでいるので問題ない。

【通話】
以前使ったドコモ回線のほかのシムより音声がよくつながりやすい。
通話料金も長電話しないので5分無料がちょうどよかった。

【手続き・設定の簡単さ】
説明どうりにやれば問題ない。
ただ、開通時間が定められているので注意が必要。

【サポート】


【総評】
パケットを気にせずこの値段で使えるし。速いのがいい。
あと、ポイントのキャンペーンやってるのがうれしい。

出典:価格.com

料金、通信容量、海外利用等の利便性は素晴らしいが、通信品質だけが難点

総合満足度: 4

【データ量】
用途としては通勤時のYoutube視聴、ネットサーフィン、SNS等ですが、平均的な利用であれば月30GBあるため十分だと思います。超過しても最低限の速度(1Mbps程度)は出るため、大きな支障にはならないと思います。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
休日や平日の混雑しない時間帯だと比較的繋がりやすく速度も出ますが、平日の日中や通勤時間帯で人が集中する場所ではとても繋がりにくくなります。また、地下や奥が深い建物に入ると途端に繋がりにくくなるのも難点です。随時電波改善を行っているようですが、あまり変化は見られないように感じます。

【手続き・設定の簡単さ】
ドコモの申込ページは分かりにくいですが、ahamoサイトより指示通りに手続するだけなので比較的手続きは容易かと思います。

【サポート】
基本的にオンラインサポートのみになるため、手厚いサポート受けたい人には不向きです。

【総評】
通信容量の多さ、料金の安さ、海外利用可等メリットは多いので、平均的な使い方をされる人であれば満足できるプランではないかと思います。あとは電波品質の改善が課題となると思います。

出典:価格.com

au

auのロゴ
スクロールできます

40代/女性

年々店員の対応が悪くなっていて携帯会社を取り替えようと思うほどになっている。機種変の時に入れ忘れがあったり、言ってることが人それぞれ違って知らないことなどもあったりで本当に困った対応だった。

出典:オリコン満足度ランキング

10代/男性

暗証番号がわからなくなった際に、実際にショップまで聞きに行かなければならないことが面倒くさく、更に時間帯によっては何もできることが無くなり詰んでしまうため。

出典:オリコン満足度ランキング

20代/男性

通信速度等、通信に関することについては特に言うことない。遅くもないので。審査も通りやすいし、クレジットカードを持っていればポイント還元等も充実していると思う。

出典:オリコン満足度ランキング

60代以上/女性

困った時にお客様サポートに電話をしたとき、いつもわかりやすく親切・丁寧な対応をして頂けるので安心して相談できる。店舗のスタッフさんよりとても丁寧な対応です。

出典:オリコン満足度ランキング

50代/男性

通信の安定を感じる。以前のキャリアもau系であったが、場所によってつながりにくいとか速度的な問題もあった。現在は満足している。

出典:オリコン満足度ランキング

おすすめする人

ahamo

ahamoのロゴ
  • 単独で契約する
  • 安くギガをたくさん使いたい
  • 通話をする機会が多い
  • ドコモと同じ通信品質で使いたい
  • スマホの操作に慣れている
  • 海外旅行に行くことが多い
  • 初期費用を安く抑えたい
  • 固定回線も申込する予定がある

au

auのロゴ
  • 初めてスマホを持つ
  • 家族まとめて同じキャリアで利用したい
  • 登山や海に行く機会が多い
  • 端末を安く手に入れたい
  • 海外へ長期滞在する予定がある
  • 通話は家族とするだけ(普段はLINEの通話)
  • 都市部に在住している
  • 新規契約の際は自分で電話番号を決めたい
  • Pontaパスに加入している、もしくはこれから入会する

※用語がわからない方はこちら

キャンペーン

ahamo

ahamoのロゴ

新規契約者向け(新しく電話番号を発行する)

概要特典
ahamo対象機種をおトクに購入しよう回線契約で対象機種が最大2.7万円割引
  1. ahamo対象機種をおトクに購入しよう
    • 【内容】回線契約+対象機種購入で実質10,000円割引(22歳以下は27,000円)
    • 【条件】電話番号を新規で発行する
    • 【期間】終了日未定

MNP乗り換え限定

概要特典
ahamoへのお乗り換えでdポイントプレゼントキャンペーンMNP乗り換えで最大2万円相当ポイント付与
ahamo対象機種をおトクに購入しようMNP乗り換えで対象機種が最大4万円割引
  1. ahamoへのお乗り換えでdポイントプレゼントキャンペーン
    • 【内容】SIM/eSIMのみの契約でdポイント20,000円相当付与
    • 【条件】開通月の前月から当月までにエントリー申請し、翌月末までに開通させる
    • 【期間】終了日未定
  2. ahamo対象機種をおトクに購入しよう
    • 【内容】MNP乗り換え+対象機種購入で最大42,493円割引
    • 【条件】MNP乗り換え
    • 【期間】終了日未定

au

auのロゴ

新規契約者向け(新しく電話番号を発行する)

概要特典
au Online Shop お得割新規契約で対象機種を購入で最大4.4 万円割引
  1. au Online Shopお得割
    • 【内容】auOnline Shopで対象機種購入で機種代金が最大22,000円割引(22歳以下は最大44,000円割引)
    • 【条件】新規契約と同時に対象機種を購入する
    • 【期間】終了日未定

MNP乗り換え限定

概要特典
au Online Shop お得割MNP乗り換え+対象機種購入で最大4.4万円割引
UQmobile→au移行プログラム毎月2,970機種代最大2.2万円割引
au Online Shop SIM乗りかえ特典MNP乗り換えでSIM/eSIMのみ契約で1.5万円相当還元
  1. au Online Shopお得割
    • 【内容】auOnline Shopで対象機種購入で機種代金が最大22,000円割引(22歳以下は最大44,000円割引)
    • 【条件】他社からMNP乗り換えと同時に対象機種を購入する
    • 【期間】終了日未定
  2. UQ mobile→au移行プログラム
    • 【内容】12ヶ月間毎月2,640円割引+機種代金が最大22,000円割引
    • 【条件】UQモバイル利用開始月から6ヶ月経過していて、MNPでauへ申込する
    • 【期間】終了日未定
  3. au Online Shop SIM乗りかえ特典
    • 【内容】他社からMNP乗り換えでauPAY残高1.5万円相当還元
    • 【条件】オンラインでSIM/eSIMのみで契約する(スマホミニプラン+での申込は対象外)
    • 【期間】終了日未定

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格安SIM用語集

基本知識

SIMとは

契約者の電話番号などの情報が記録されたICカード。

スマホに挿入すると端末と電話番号を紐付け、通話やネットが使える仕組み。

データ専用プランとは

音声通話機能がなく、インターネット接続のデータ通信のみで利用できるプラン。

音声通話付きプランより月額料金が安いため、タブレットやモバイルルーター、2台目のスマホでの利用に適している。

3日間制限とは

直近3日間のデータ通信量が規定値を超過した場合に通信速度を制限する措置。

通信の混雑緩和が目的。

回線の種類

MVNOとは

「仮想移動体通信事業者」とも呼ばれ、ドコモ・au・ソフトバンクといった大手携帯電話会社から通信回線を借りて、独自の料金プランやサービスを提供する会社のこと。

自社で回線設備を持たないため、大手より料金が安いのが特徴。

有名なキャリアとして、mineoやIIJmioが挙げられる。

MNOとは

移動体通信事業者とも呼ばれ、自社で基地局などの通信設備(ネットワーク)を保有・運用し、サービスを提供する会社のことです。

日本ではNTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンク、楽天モバイルが該当。

周波数とは

周波数は各通信キャリアによって使用できる範囲が異なる。

そのため、契約しているキャリアと購入するスマホで互換性があるのか把握しておく必要がある。

周波数の一部には「プラチナバンド」と呼ばれる種類があり、障害物に強く、屋内・地下でも安定したネット環境で使えるのが特徴。

ドコモ回線の対応周波数・バンド

4G周波数ドコモ
★700MHz帯B28
★800MHz帯B19
★900MHz帯
1.5GHz帯B21
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
2.5GHz帯
3.4/3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数ドコモ
★700MHz帯n28
1.7GHz帯
2.0GHz帯n1
2.3GHz帯
3.4GHz帯n78
3.5GHz帯n78
3.7GHz帯n78
4.5GHz帯n79
28GHz帯n257

au回線の対応周波数・バンド

4G周波数au
★700MHz帯B28
★800MHz帯B18/26
★900MHz帯
1.5GHz帯B11
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
2.5GHz帯B41
3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数au
★700MHz帯n28
1.7GHz帯n3
2.0GHz帯
2.3GHz帯n40
3.4GHz帯
3.5GHz帯n78
3.7GHz帯n77/78
4.5GHz帯
28GHz帯n257

ソフトバンク回線の対応周波数・バンド

4G周波数ソフトバンク
★700MHz帯B28
★800MHz帯
★900MHz帯B8
1.5GHz帯B11
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
2.5GHz帯
3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数ソフトバンク
★700MHz帯n28
1.7GHz帯n3
2.0GHz帯
2.3GHz帯
3.4GHz帯n77
3.5GHz帯
3.7GHz帯n77
4.5GHz帯
28GHz帯n257

楽天回線の対応周波数・バンド

4G周波数楽天モバイル
★700MHz帯B28
★800MHz帯B18/19
B26(一部)
★900MHz帯B8
1.5GHz帯B11/21
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
2.5GHz帯
3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数楽天モバイル
★700MHz帯n28
1.7GHz帯n3
2.0GHz帯
2.3GHz帯
3.4GHz帯
3.5GHz帯n78
3.7GHz帯n77
4.5GHz帯n79
28GHz帯n257

通話

割込通話(キャッチホン)とは

通話中に別の相手から着信があった場合に、現在通話中の相手を一時的に保留にして、後からかかってきた電話に出ることができる通話オプション。

「キャッチホン」とも呼ばれている。

着信転送とは

かかってきた電話を事前に指定した別の電話番号へ自動的に転送するサービス。

電話対応を一元化するのに便利。

通信速度

通信速度の単位について

インターネットの通信速度の単位は「bps(ビーピーエス)」で表す。

kbps<Mbps<Gbpsの順で、数値が大きいほど通信速度が速い。

4G(LTE)とは

3Gと比べて数十倍速い通信速度で、動画の視聴やオンラインゲームが快適に使用できる

5Gとは

4G回線よりも約100倍速い通信速度で、より短時間に大容量のデータを転送できる。

5Gにはsub6(サブシックス)、ミリ波の2種類がある。

  • sub6:障害物に強く、電波が届きやすい
  • ミリ波:障害物には弱いが、通信速度はsub6のさらに5倍ほど速い

ミリ波は通信速度が非常に速い反面、基地局の整備で時間を要するため、5G通信はsub6が現在の主流。

NA方式・NSA方式とは

NSA方式は4Gと5G基地局を併用して通信する方式。早期に5Gエリアが拡大できる一方で、通信が混雑するなどデメリットが大きい。

SA方式は5G設備のみで運用されているため、通信の混線が少なく快適に使える。一方、5G基地局のみで使用されることから整備に時間を要するのが欠点。

下り(ダウンロード速度)とは

データの受信速度を指す。

数値が大きいほど、ネットや動画の閲覧がスムーズ。

上り(アップロード速度)とは

データの送信速度を指す。

数値が大きいほど、メールの送信やSNSの投稿がスムーズ。

PIng値(応答速度)とは

サーバーが応答するまでの待ち時間を指す。

数字が小さいほど、通信の応答速度が速い

低速モード(節約モード)とは

通信速度を意図的に低下させる代わりに、ギガを消費させない無料サービス。

切り替えのスイッチが用意されており、自由に利用できる。

データ超過後速度とは

契約しているプランのギガを使い切った後の通信速度。

契約するキャリアやプランによって、通信速度は異なる。

基本サービス

データ繰り越しとは

契約プランの月間データ通信量で、当月中に使い切れなかった分を翌月に持ち越して利用できるサービス。

繰り越せる容量や有効期限(翌月末までなど)に制限があることが多い。

eSIMとは

SIMカードが端末の基盤と一体になった状態。

ファイルを保存することで4G/5G通信が利用できるため、オンライン回線の申込みをしても即日で利用できる。

近年は通信障害時の対策として、従来のSIMカードとeSIMを併用するデュアルSIM運用で注目されている。

参考:eSIMの仕組みについて|eSIM超入門ガイド(外部リンク)

最低利用期間(2年縛り)とは

いわゆる2年縛りとも呼ばれていた契約方法。

以前は期間内の解約で高額な違約金が発生していたが、法改正により現在は上限が1,000円程度に下がっている。

キャリアによっては違約金がない所も多い。

テザリングとは

スマートフォンのモバイル通信を利用し、Wi-Fiルーター代わりに使う機能

近年販売の端末では標準で搭載し、基本的に追加費用なしで使える。

MNPとは

「電話番号ポータビリティ」とも呼ばれ、現在契約中の会社の電話番号を新しい会社でも使い続けられる制度。

各サービスでの電話番号を変更する手間が省けるのがメリット。

MNPワンストップとは

MNPの手続きを簡略化した方式。

従来必要だった乗り換え元での「MNP予約番号」の取得が不要になり、乗り換え先の事業者で直接手続きをするだけで手続きできる。

LINE年齢確認とは

LINEアプリのID検索や電話番号検索などの機能を利用する際に、利用者が18歳以上であることを確認する手続き。

青少年保護の観点から導入されており、出会い系被害などを防ぐのが目的。

主に契約中の携帯会社のシステムを利用して認証するが、一部格安SIMではこの年齢確認が非対応の場合があるので注意。

データシェアとは

契約プランのギガを、家族間や同一名義で契約している回線(スマホ、タブレット等)で分け合えるサービス。

主回線のギガを分けたり、各回線の余ったギガを共有したりできる。

無駄なくギガが使えるため、家族全体での通信費節約に効果的。

電話番号保管とは

契約を一時休止し、電話番号のみを保持するサービスで、長期海外出張や留学などで役立つ。

あくまでも休止状態なので、帰国後は同じ番号で利用再開できる。

別途保管料が必要。

フィルタリングとは

インターネット上の有害な情報(アダルト、暴力、違法薬物など)へのアクセスを制限するサービス。

青少年の保護を目的とし、18歳未満の利用者がスマホを利用する場合、携帯会社等はフィルタリングサービスの提供を原則義務付けられている。

各種手数料

MNP転出料とは

MNP乗り換えの際、契約していた会社に支払う手数料。

以前は数千円かかるのが一般的だったが、現在は店頭・オンライン問わず原則無料化されている。

MNP予約番号とは

MNP乗り換えの際、乗り換え元の会社から発行される10桁の番号のこと。発行から15日間程度の有効期限が設定されている。

この番号を乗り換え先の会社に伝えることで手続きができる。

MNPワンストップ方式が導入されたことにより、現在は予約番号の発行が不要な会社も増えている。

支払い方法

デビットカードとは

銀行口座と紐付くカード。

支払い時、代金が口座から即時で引き落とされる仕組み。

クレジットカードのような後払いではなく、口座残高が利用上限とのため、使いすぎる心配がない。

発行時の審査もないのが特徴。

プリペイドカードとは

あらかじめお金を入金(チャージ)しておき、その金額の範囲内で支払いができるカード。

入金した分しか使えないため、クレジットカードのような使いすぎの心配もない。審査も不要。

口座振替とは

口座振替は、銀行などの預金口座から、毎月の携帯電話料金などが自動的に引き落とされる支払い方法。

会社によっては、振替手数料がかかる場合がある。

各種割引

家族割とは

家族で同じ携帯会社の回線を契約することで、月額料金の割引や家族間の国内通話無料などの特典を受けられるサービス。

適用される家族の範囲(同居、別居、親等など)や割引額、条件は携帯会社によって異なる。

家庭全体の通信費を節約できるのが大きなメリット。

シニア割とは

主に60歳以上など、一定の年齢以上の利用者を対象とした割引サービス。

月額料金の割引や、国内通話かけ放題オプションが安くなるなどの特典が用意されていることが多い(シニア割はかけ放題プランが安くなることが多い)

学割とは

主に学生や特定の若年層を対象とした割引サービス。

多くの場合、新入学・進学シーズンに合わせて期間限定のキャンペーンとして提供されている。

固定回線セット割とは

自宅の光回線等の固定インターネットと、指定のスマホ回線をセットで契約することで、スマホの月額料金が割引されるサービス。

家族の回線も割引対象になる場合が多く、家族での契約時には特にお得。

長期利用者割とは

同じ携帯電話会社を長期間継続して利用しているユーザーに対し、月額料金の割引やポイント付与などの特典を提供するサービス。

顧客の継続利用を促すのが目的だが、近年は特典内容が縮小または廃止の傾向。

障害者割とは

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳などの交付を受けている方を対象とした割引サービス。

※本サイト内で紹介した各評価・口コミについては価格.comの情報を元に作成しています。
※価格はすべて税込で表記しています。

※通信速度の計測値は「みんなのネット回線速度」を参照にしています。
※本記事は公開・修正時点の情報のため、最新情報は各公式サイトをご確認ください。

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この記事を書いた人

AndroidとiPhoneの2台持ち。10年で累計20回以上を機種変更するスマホオタク。携帯販売員の経験も活かし、自分にあったスマホに出会えるよう、素人でもわかる説明で機種変への負担がなくなる世の中を目指す。

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