【au・ワイモバイル】総力比較50項目!どっちがいいのか違いを徹底解説

【au・ワイモバイル】総力比較50項目!どっちがいいのか違いを徹底解説
目次

総合評価

運営会社

回線の種類

au

au(MNO)

ソフトバンク(MNO)

使用バンド・対応周波数

au

  • 5G:対応(SA方式)
    • n3/28/40/41/77/78/257
  • 4G:対応
    • Band1/3/11/18/26/28/41/42
  • 衛星通信:対応(スターリンク)
  • 5G:対応(NSA方式)
    • n3/28/77/n257
  • 4G:対応
    • Band1/3/8/11/28/42
  • 衛星通信:非対応

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料金プラン(通常価格)

音声SIMau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
1GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
3GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
4GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
5GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
10GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
20GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
30GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
35GB7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
5,515円
(シンプル2 L)
使い放題7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
なし
割引を一切適用しない状態での最安価格。ワイモバイルのGB表記は代表的なプランに準じます。

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通話

国内通話料

au

auのロゴ

30秒22円

30秒22円

かけ放題プラン

プランau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
5分かけ放題880円
10分かけ放題550円
完全かけ放題880~1,980円1,210円
リンク公式公式
月額料金での表示

au

  • 5分かけ放題:月額880円(通話定額ライト2)
    • 5分を超えた場合は30秒22円
  • 10分かけ放題:提供なし
  • 24時間かけ放題:月額1,980円(通話定額2)
    • 60歳以上の方は「スマホスタートプランベーシック 5G/4G」「スマホスタートプランライト 5G/4G」いずれか加入で月額880円で利用可能
  • その他
    • 各かけ放題オプション加入で「電話きほんパック(330円/月)」「電話きほんパック(V)(440円/月)」が無料

ワイモバイル

  • 5分かけ放題:提供なし
  • 10分かけ放題:月額880円
    • シンプル2 Lプラン契約で0円
    • 5~18歳の方も1年間0円に割引
  • 完全かけ放題:月額1,980円
    • シンプル2 Lプランを契約の方は永年、5~18歳の方は1年間月額1,100円に割引
    • 60歳以上の方は月額880円に割引(シンプル2Lプランは無料)

通話オプション

通話オプションau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
留守番電話330円0~330円
割込通話
(キャッチホン)
220円0~220円
着信転送無料無料
リンク公式公式
月額料金での表示

au

  • 留守番電話:対応(お留守番サービスEX)
    • 【料金】月額330円
    • 【録音時間】最長3分まで
    • 【保存件数】最大100件まで
    • 【保存期間】7日間
  • 割込通話(キャッチホン):月額220円
  • 着信転送:対応(無料)
  • 三者通話サービス:月額220円
    • 通話中に別の人を呼び出して3人で同時に会話できる機能
  • 迷惑電話撃退サービス:月額110円
    • かかってきた迷惑電話を登録すると着信拒否できる
    • 最大30件分の電話番号が登録できる
  • 電話きほんパック:月額330円
    • お留守番電話サービスEX、三者通話サービス、迷惑電話撃退サービスがセットになったオプション
    • 初回最大3ヶ月無料
  • 電話きほんパック(V):月額440円
    • 電話きほんパックで使える機能に加えて、割込通話がセットになったオプション
  • ナンバーシェア:月額385円
    • スマートウォッチだけで音声通話やネットが使える機能
  • 番号通知リクエストサービス:無料
    • 非通知でかかってきた電話に対して番号通知でかけ直すよう案内するサービス
  • ボイスメール:無料
    • 相手に電話を鳴らすことなく、直接伝言を残せるサービス
    • 相手もauユーザーである必要がある
  • 呼び出し時間設定機能:無料
    • 5~55秒間で電話が鳴る時間を5秒刻みで設定できる

ワイモバイル

  • 留守番電話:無料
    • 録音時間:1件3分まで
    • 保存件数:最大30件
    • 保存期間:3日間
  • 留守番電話プラス:月額330円
    • 録音時間:1件3分まで
    • 保存件数:最大100件
    • 保存期間:7日間
    • 「だれとでも定額+」「スーパーだれとでも定額+」利用者は無料
  • 割込通話(キャッチホン):月額220円
    • 「だれとでも定額+」「スーパーだれとでも定額+」利用者は無料
  • 着信転送:無料
  • グループ通話:月額220円
    • 最大6人まで交互に通話できる
    • 「だれとでも定額+」「スーパーだれとでも定額+」利用者は無料
  • 一定額ストップサービス:月額110
    • 通話料金が設定額を超えると、発信を停止するサービス
    • 5,500円~11万円まで1,100円単位で指定可能
    • 「だれとでも定額+」「スーパーだれとでも定額+」利用者は無料

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通信速度

都会の通信速度(東京)

東京
通信速度
au
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
全体平均140.49Mbps101.49Mbps

5~8時
159.23Mbps100.74Mbps

12時台
52.15Mbps64.51Mbps
夕方
16~18時
100.46Mbps134.42Mbps

20~22時
130.13Mbps74.7Mbps
深夜
0~4時
116.81Mbps70.4Mbps
2025年1~3月までの平均速度

地方・田舎の通信速度(福岡)

福岡
通信速度
au
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
全体平均136.96Mbps128.47Mbps

5~8時
25.61Mbps76.36Mbps

12時台
0.05Mbps395.66Mbps
夕方
16~18時
421.98Mbps106.75Mbps

20~22時
18.16Mbps3.47Mbps
深夜
0~4時
68.01Mbps204.19Mbps
2025年1~3月までの平均速度

データ超過後

キャリアデータ超過後
通信速度
au
auのロゴ
最大128kbps~5Mbps
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
最大128kbps~1Mbps

au

  • データ超過後は一律最大128kbpsに速度制限
  • 128kbps=テキストでのメールの送受信ができる程度
  • またギガ使い放題プラン利用者を対象に、月間200GB(テザリングは60GB)超過時に最大5Mbpsに速度制限
  • 5Mbps=動画やゲームも含め、支障なく使えるレベル

ワイモバイル

  • 2段階の速度制限を実施
  • プランによってデータ超過後の通信速度は異なる
  • シンプル2 Sプラン=最大300kbpsに制限→以後2GB使用で最大128kbpsにさらに制限
  • シンプル2 Mプラン=最大1Mbpsに制限→以後10GB使用で最大128kbpsにさらに制限
  • シンプル2 Lプラン=最大1Mbpsに制限→以後15GB使用で最大128kbpsにさらに制限
  • 1Mbps=画質を落とせば動画視聴ができる速度
  • 300kbps=テキストベースではウェブサイトの閲覧ができる速度
  • 128kbps=テキストでのメールの送受信ができる程度(LINE音声通話は遅延が起きる)

低速モード(節約モード)

キャリア低速モード
au
auのロゴ
なし
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
なし

au

  • 節約モード・低速モード機能は非搭載

ワイモバイル

  • 節約モード・低速モード機能は非搭載

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基本サービス

データ繰り越し

au

auのロゴ

できない

対応

※翌月末まで

データ追加料(チャージ)

au

auのロゴ
  • 1,100円/1GB
  • 3,300円/3GB
  • 5,500円/5GB

チャージ分は62日間有効

  • 550円/0.5GB

電話番号選択

au

auのロゴ

できる(店舗契約時のみ)

※手数料330円

できる(店舗契約のみ)

※手数料1,100円

eSIM

au

auのロゴ

対応

対応

端末販売

au

auのロゴ
  • スマホ販売
    • iPhone:◯
    • Android:◯
  • タブレット販売:◯
  • 中古販売:対応
  • スマホ販売
    • iPhone:◯
    • Android:◯
  • タブレット販売:非対応
  • 中古販売:対応

端末のみの購入

au

auのロゴ

できる

au Online Shopで購入可能

できる

端末保証

au

auのロゴ

対応

持ち込みもOK

対応

持ち込みもOK

最低利用期間(2年縛り等)

au

auのロゴ

なし

※1年以内の解約+利用実態がない場合は990円

なし

プラン変更

au

auのロゴ

できる

できる

日割り対応

au

auのロゴ
  • 初月:日割り請求
  • 解約月:満額請求
  • 初月:日割り請求
  • 解約月:満額請求

料金締め日

au

auのロゴ

毎月末日締め

毎月末日締め

キャリア決済(まとめて支払い)

au

auのロゴ

対応(auかんたん決済)

対応

店舗

au

auのロゴ

対応

対応

テザリング

au

auのロゴ

対応(無料)

対応(無料)

MNPワンストップ

au

auのロゴ

対応

対応

複数回線契約

au

auのロゴ

最大5回線まで対応

※UQとpovoの回線も合算

最大5回線まで対応

即日開通

au

auのロゴ

対応

対応

未成年(18歳未満)・学生の契約

au

auのロゴ

対応

オンライン申込は不可

対応

外国人の契約

au

auのロゴ

対応

対応

LINE年齢確認

au

auのロゴ

対応

対応

データシェア

au

auのロゴ

対応

対応

異名義でのMNP転入

au

auのロゴ

対応(店舗のみ)

※家族間のみ対応

対応

※家族間のみ対応

電話番号保管

au

auのロゴ

最大5年間対応

できない

フィルタリング

au

auのロゴ

対応

対応

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各種手数料

キャリアau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
MNP転出料無料無料
初期費用3,850円0~3,850円
解約・違約金0~990円無料
SIM交換・再発行料3,850円0~3,850円
eSIM再発行料0~3,850円0~3,850円
名義変更手数料0~3,850円0~3,850円
リンク公式公式

MNP転出料(予約番号発行)

au

auのロゴ

無料

無料

初期費用(契約事務手数料など)

au

auのロゴ
  • 3,850円/店舗
  • 3,850円/オンライン
  • 3,850円/店舗
  • 無料/オンライン

解約金・違約金

au

auのロゴ
  • 1年以内の解約+利用実態がない場合は990円
  • 無料

SIMカード交換・再発行料

au

auのロゴ
  • 3,850円/店舗
  • 3,850円/オンライン
  • 3,850円/店舗
  • 無料/オンライン

eSIM再発行料

au

auのロゴ
  • 3,850円/店舗
  • 無料/オンライン
  • 3,850円/店舗
  • 無料/オンライン

名義変更手数料

au

auのロゴ
  • 無料/改姓
  • 無料/家族間譲渡
  • 3,850円/第三者譲渡
  • 無料/承継
  • 無料/改姓
  • 3,850円/家族間譲渡
  • 3,850円/第三者譲渡
  • 無料/承継

その他

au

  • 期日後料金支払手数料(330円/回)
    • 支払期日が過ぎた料金を支払う場合に発生
  • 払込取扱票発行手数料(253円/回)
  • 預託金(10万円)
    • デポジットとして契約の際に預ける場合あり(解約時に全額返却)

ワイモバイル

  • 電話番号の変更:3,850円
  • 機種変更:3,850円(店頭の場合は別途頭金)

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支払い方法

支払い方法au
auのロゴ
ワイモバイル
クレジットカード対応対応
デビットカード対応対応
バンドルカード
(プリペイド式)
非対応非対応
口座振替対応対応
リンク公式公式

au

  • クレジットカード:対応
  • デビットカード:対応
  • バンドルカード(プリペイド):非対応
  • 口座振替:対応
    • 手数料は無料
    • ゆうちょ銀行の自動振込も対応
  • その他
    • コンビニ払い:未払い金の支払いなら手数料473円

ワイモバイル

  • クレジットカード:対応
    • PayPayカードでの支払いなら毎月187円割引
  • デビットカード:対応
  • バンドルカード(プリペイド):非対応
  • 口座振替:対応
  • その他
    • PayPay払い:契約回線とPayPayアプリを連携することで利用可能

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各種割引

各種割引au
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
家族割対応対応
シニア割対応対応
学割対応なし
固定回線割対応対応
長期利用割なしなし
障害者割対応なし
リンク公式公式

家族割

au

auのロゴ

対応

対応

家族割適用後の最安料金を比較

音声SIMau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
1GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
3GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
4GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
5GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
10GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
20GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
30GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
35GB7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
5,515円
(シンプル2 L)
使い放題7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
なし
割引を一切適用しない状態での最安価格
※auは25年8月1日以降の価格
  • au:家族割対応(家族割プラス)
    • 【内容】2回線目最大550円、3回線目以降は最大1,210円が毎月割引(スマホスタートプランベーシックは最大550円割引)
    • 【上限】最大10回線まで
    • 【対象プラン】auバリューリンクプラン各種・使い放題MAX+各種、スマホミニプラン+、スマホスタートプランベーシック
    • 【条件】同一住所にお住まいの家族(店頭申込なら別居中でも対象)
  • ワイモバイル:家族割に対応
    • 【内容】2回線目以降で毎月1,100円割引
    • 【上限】最大9回線まで割引適用
    • 【対象プラン】シンプル2の各プラン
    • 【条件】血縁・婚姻関係で同一住所であること(別姓可)一人で複数回線契約する場合も適用

シニア割

au

auのロゴ

対応

対応

シニア割適用後の最安料金比較

音声SIMau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
1GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
3GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
4GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
5GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
10GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
20GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
30GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
35GB7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
5,515円
(シンプル2 L)
使い放題7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
なし
割引を一切適用しない状態での最安価格
※auは25年8月1日以降の価格
  • au:シニア割対応
    • 【内容】24時間かけ放題が月額880円に割引+はじめてスマホを持つ方には限定のプランあり
    • 【対象プラン】スマホスタートプランベーシック、
    • 【条件】ケータイ(ガラケー)から乗り換えること(かけ放題の割引は60歳以上であること)
  • ワイモバイル:シニア割対応
    • 24時間かけ放題が月額880円に永年割引(シンプル2 Lプランは無料)
    • 月額プランでのシニア割の提供なし

学割

au

auのロゴ

対応

なし

学割適用後の最安料金比較

音声SIMau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
1GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
3GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
4GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
5GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
10GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
20GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
30GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
35GB7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
5,515円
(シンプル2 L)
使い放題7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
なし
割引を一切適用しない状態での最安価格
※auは25年8月1日以降の価格
  • au:学割対応(スマホスタート応援割)
    • 【対象プラン】はじめてスマホを持つ方限定で最大6ヶ月間は毎月最大3,058円を割引
    • 【対象プラン】スマホスタートプランベーシック5G/4G
    • 【条件】22歳以下で新規で契約(他社からのMNP転入は除く)
  • ワイモバイル:学割非対応
    • 学生向けの割引サービスなし(※期間限定のワイモバ親子割などを除く)

固定回線セット割

au

auのロゴ

対応

対応

固定回線セット割適用後の最安料金比較

音声SIMau
auのロゴ
ワイモバイル
ワイモバイルのロゴ
1GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
3GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
4GB2,673円
(スマホスタートプランライト 5G/4G)
2,365円
(シンプル2 S)
5GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
10GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
20GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
30GB5,423円
(スマホスタートプランベーシック5G/4G)
4,015円
(シンプル2 M)
35GB7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
5,515円
(シンプル2 L)
使い放題7,788円
(使い放題MAX+ 5G/4G)
なし
割引を一切適用しない状態での最安価格
※auは25年8月1日以降の価格
  • au:固定回線セット割に対応(auスマートバリュー)
    • 内容対象プランが毎月最大1,100円割引
    • 【対象プラン】auバリューリンクプラン各種、使い放題MAX+各種、auマネ活プラン+各種、スマホミニプラン+、スマホスタートプランベーシック
    • 【条件】auひかり、auホームルーターなどのauが提供するネット+電話サービスに加入すること(家族割との併用可)
    • 【上限】最大10回線まで適用
  • ワイモバイル:固定回線セット割に対応(おうち割 光セット(A))
    • 【割引額】1回線目から毎月1,650円を永年割引(シンプル2 Sプランは毎月1,100円割引)
    • 【対象プラン】シンプル2の各プラン
    • 【条件】ソフトバンク光またはソフトバンクAirのいずれかを契約する(家族割との併用不可)

長期利用割

au

auのロゴ

なし

なし

  • au
    • 長期利用に関する割引サービスなし
  • ワイモバイル
    • 長期利用に関する割引サービスなし

障害者(ハーティ)割

au

auのロゴ

対応

なし

  • au:障害者割引対応(スマイルハート割引)
    • 【対象者】身体障害者手帳、療育手帳、精神障がい者保健福祉手帳、特定疾患医療受賞者証、特定疾患登録者証、特定医療費(指定難病)受賞者証のいずれかの交付を受けている
    • 【割引額】月額プラン最大440円、通話料、SMS最大50%割引
  • ワイモバイル:障害者割引なし

その他

au

  • au PAYカードお支払い割
    • 支払い設定で毎月187円割引

ワイモバイル

  • PayPayカード割
    • 支払い設定で毎月187円割引
  • おうち割でんきセット(A)
    • 毎月最大110円割引

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海外利用

海外利用au
auのロゴ
ワイモバイル
音声通話対応対応
SMS対応対応
データ通信対応対応
リンク公式公式

au

  • 音声通話:対応
  • SMS:対応
  • データ通信(ネット):対応
    • au海外放題」で利用可能(バリューリンクプランは追加申し込みなしで毎月15日分が無料)
    • 160以上の国・地域で24時間1200円で使い放題
    • 日本国内にて事前予約で24時間800~1,000円に割引

ワイモバイル

  • 音声通話:対応
  • SMS:対応
  • データ通信(ネット):対応
    • 渡航先によって料金が異なる(980円~19,600円で利用可能)

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メリット・デメリット

au

auのロゴ

デメリット

  • ギガ使い放題プランサブスクサービス利用が不可欠
    付帯するサブスクサービスと併用しないと割高
  • ギガ使い放題でも制約がある
    月間200GBを超過すると最大5Mbpsに速度制限(テザリング・データシェアは60GBまで)
  • 短期解約は違約金が発生する場合あり
    1年以内の解約、通常の利用を目的としていない場合は990円の契約解除料が必要

メリット

  • 圏外エリアでもSMSや緊急地震速報などに対応している
    屋外であれば山間部や海上でも通信が使える
  • 22歳以下の方は安く使える
    初めてスマホを持つ方は毎月30GBが最安1,078円に割引!
  • 5G通信が繋がりやすい
    混雑時は通信の干渉を避ける施策が行われている(25年7月~)
  • 海外滞在時も追加料金なしで使える
    1ヶ月につき15日分まで無料の対象(25年6月~)
  • サブスク利用でPontaポイントが貯まる!
    利用金額に応じて最大20%還元(Apple Music、TELESA、Netflix、YouTube Premium、Google Oneが対象)(25年6月~)
  • Pontaパスが無料
    auユーザーは月額548円が無料
  • auPAYカードを支払いに設定すると安くなる
    毎月220円お得になる(スマホスタートプラン各種は毎月187円割引)
  • 家族割は別居していても家族割が使える
    対象の自宅のインターネットサービスを利用していることが条件

ワイモバイル

ワイモバイルのロゴ

デメリット

  • 単独の契約は割高
    安く使うなら固定回線の契約・家族まとめての申し込みが大前提
  • 端末の種類が少ない(Android)
    iPhoneも基本的に1つ前の型落ちモデルでの販売が基本
  • ギガ使い放題プランがない
    最大35GBまで、屋外でも動画を見る人は注意
  • 通話料金は定額
    格安SIMにあるような専用アプリでの割引措置はなし
  • ソフトバンクからの乗り換え特典が少ない
    キャンペーンの恩恵が最低限
  • シェアハウスの仲間は家族割の対象外
    ソフトバンクでは適用される特典だがワイモバイルは対象外
  • シンプル2 Sプランの特典が少ない
    • 速度制限時は最大300kbps(動画視聴不可)
    • 1GB以下の自動割引対象外
    • ワイモバ親子割も対象外

メリット

  • 家族で契約すると安く使える!
    人数が多いほどお得
  • ソフトバンクと同じ通信品質
    平日お昼でも通信速度が速い!
  • ソフトバンクショップでも契約できる
    ワイモバイル店舗もあるので実店舗の数は非常に充実
  • ソフトバンクWi-Fiが無料
    ユーザー限定のWi-Fiが使える
  • ギガを使い切った後も最大1Mbpsで使える
    画質を落とせば動画も見れる速度(シンプル2 Sは最大300kbpsで遅い)
  • 使わない月は自動で安くなる
    1GB以下なら2,200円に割引(※シンプル2 Sは1,100円割引)
  • 10分かけ放題が無料(シンプル2 Lプランが対象)
    24時間かけ放題も月額1,100円に割引
  • PayPayと連携するとお得
    通常よりお得なクーポンが配布される
  • シニア向けスマホが充実している
    型落ちモデルも販売していて安く買える
  • LYPプレミアムが無料で使える
    PayPayポイントの還元率アップ!
  • Perplexity proが無料
    AI検索サービス月額2,950円が1年間0円で使える
  • Bリーグ・Wリーグ全試合が安く視聴できる
    ワイモバイルユーザーは月額料金の10%相当ポイント還元

口コミ・評判

au

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40代/女性

年々店員の対応が悪くなっていて携帯会社を取り替えようと思うほどになっている。機種変の時に入れ忘れがあったり、言ってることが人それぞれ違って知らないことなどもあったりで本当に困った対応だった。

出典:オリコン満足度ランキング

10代/男性

暗証番号がわからなくなった際に、実際にショップまで聞きに行かなければならないことが面倒くさく、更に時間帯によっては何もできることが無くなり詰んでしまうため。

出典:オリコン満足度ランキング

20代/男性

通信速度等、通信に関することについては特に言うことない。遅くもないので。審査も通りやすいし、クレジットカードを持っていればポイント還元等も充実していると思う。

出典:オリコン満足度ランキング

60代以上/女性

困った時にお客様サポートに電話をしたとき、いつもわかりやすく親切・丁寧な対応をして頂けるので安心して相談できる。店舗のスタッフさんよりとても丁寧な対応です。

出典:オリコン満足度ランキング

50代/男性

通信の安定を感じる。以前のキャリアもau系であったが、場所によってつながりにくいとか速度的な問題もあった。現在は満足している。

出典:オリコン満足度ランキング

ワイモバイル

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月額料金の割には通信の満足度低い

総合満足度: 3

【データ量】
増量オプションが半年無料で6GB 使用する量は私にはちょうどよい 

しかしCPで無料でも基本料金が2000円超では私の利用環境での速度を考えても格安SIMのほうが全然良い
IIJの5Gソフトバンク回線なら1000円しない

【インターネットの速度・つながりやすさ】
料金に対するコスパによる評価です

早いとは聞いていましたが、ほぼ恩恵は感じられず
Yshooのポータルを見るだけの通勤時間帯のつながりにくさは格安SIMとあまり変わりません 週に何度かは全然つながらない時もありました

平日12時台使用しない私にとってIIJのソフトバンク回線のほうが満足度は高く、つながらない時間帯もなかった
なぜ?

【手続き・設定の簡単さ】
普通です

【サポート】
CP関係のメールが全く届かないことが2度発生しましたが、真摯に対応していただけました

【総評】
月々の料金から考えれば家族割を利用していないなら星2です サポートが必要ない方は格安SIMのほうが全然いいと思います

出典:価格.com

条件付き割引ありきの月額料金表示は印象が悪い

総合満足度: 2

【データ量】
そもそもサブ機なので月20Gとか不要だが、1円端末の条件だったので仕方なく契約。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度や繋がり易さなど接続上の不満は使用場所を問わず特にありません。

【通話】
繋がり易さ等には不満が無いが、一見手頃そうなプラン料金の明示は止めいただきたい。
光回線とか色々な条件付きの割引料金を如何にも普通の料金の様に明示しているWEBには悪さえ感じます。
MNP端末1円に惹かれて転入したが月額料金が高すぎるので早々に他社へ転入予定です。

【手続き・設定の簡単さ】
開始は手続きから設定まで非常簡単ですが、転出や契約解除が非常に解りにくく遠回りさせられるので悪意すら感じます。

【サポート】
特にサポを必要とすることは無いので無評価です。

【総評】
他社と比較して月額が高いですし、端末1円とか言っても高いプランの条件付きなのでよく考えると全然安くも何とも無いです。

更にMNPや契約解除の方法を意図的に解りにくくしている(チャートとか)ので非常に印象は悪いです。

ついでに月額料金表示が「条件付き割引後の料金」を明示して安く見せようとしているのは正直姑息すぎると思います。他社でこんな姑息な料金表示してるとこ今はありませんよね。

出典:価格.com

端末がオトクに購入できる

総合満足度: 5

【データ量】
データ容量は多めで余裕があります。
一番安いシンプルSでも月4GBまで使えます。
個人的には十分ですね。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
はっきりいって速いです。
4キャリアの中で一番速いかもしれないです。

【手続き・設定の簡単さ】
申し込みページはわかりやすかったです。

【サポート】
すいません、サポートを受けたことがないので無回答で

【総評】
総合的に満足度が高いです。
Webで申し込めば初期費用0円です。
UQモバイルとよく比較されますが、ワイモバは初期費用0円の強みがあります。
しかも、端末がセールで格安で買えることがあり、間違いなくおトクです。
月額料金についてですが、PayPayポイントを充当することができます。
PayPayポイントが余っている場合には月額料金に充当するとよいでしょう。

出典:価格.com

丁度いい契約内容だと思う

総合満足度: 5

【データ量】
自分の考えですが、スマホはただの生活を便利にする情報系ツール端末であり、
SNSやエンターテインメント目的では使用しません。
元々平均のデータ通信量が月当たり3GB未満と少ないので、
維持費が抑えられるのは助かっています。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前はdocomo回線(ahamo)を契約していました。
私の住んでいる地域では会社・自宅両方でなかなか電波が入らない
(アンテナ本数が少ない)ところも多く、ビル内では圏外もザラにある環境でした。
入っても4G/LTE回線で平均アンテナ2本分ぐらいでした。
5Gである必要性は殆どないのですが、ソフトバンク回線への乗換により
ほとんどの地域で5G回線でのアクセスが出来るようになりました。
結果としてTeamsでの会議やファイル処理等も快適になり、端末利用ストレスは
大幅に軽減したと実感しています。

【通話】
通話が途切れる・電波が届かない・音質が悪いなどは感じてません。
普通に使えます。

【手続き・設定の簡単さ】
MNP発行→eSIM契約としました。
ahamoの時と同様に店舗で手続きしなくていいので便利です。
手続き専用アプリもありますので、私は簡単だと思いました。

【サポート】
回線事業者にサポートを期待しませんので、評価対象外です。

【総評】
電波状況の改善(つながらない、遅い)と維持費軽減という目標を両立できたので、
大変満足しています。
大手キャリアから解約後3社目の乗換ですが、一番満足度が高いです。
個人的にはようやくライトユーザーのニーズにプラン提示が追いついてきたように
思います。

出典:価格.com

おすすめする人

au

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  • 初めてスマホを持つ
  • 家族まとめて同じキャリアで利用したい
  • 登山や海に行く機会が多い
  • 端末を安く手に入れたい
  • 海外へ長期滞在する予定がある
  • 通話は家族とするだけ(普段はLINEの通話)
  • 都市部に在住している
  • 新規契約の際は自分で電話番号を決めたい
  • Pontaパスに加入している、もしくはこれから入会する

ワイモバイル

ワイモバイルのロゴ
  • 家族まとめてスマホ代を安くしたい
  • 30GB程度でギガを使う
  • 支払いはPayPay決済がメイン
  • データ超過後もある程度使える状態の速度がほしい
  • PayPayカードを持っている
  • 型落ちの端末でもいいので安く購入したい
  • Perplexity proを使いたい

※用語がわからない方はこちら

キャンペーン

au

auのロゴ

新規契約者向け(新しく電話番号を発行する)

概要特典
au Online Shop お得割新規契約で対象機種を購入で最大4.4 万円割引
  1. au Online Shopお得割
    • 【内容】auOnline Shopで対象機種購入で機種代金が最大22,000円割引(22歳以下は最大44,000円割引)
    • 【条件】新規契約と同時に対象機種を購入する
    • 【期間】終了日未定

MNP乗り換え限定

概要特典
au Online Shop お得割MNP乗り換え+対象機種購入で最大4.4万円割引
UQmobile→au移行プログラム毎月2,970機種代最大2.2万円割引
au Online Shop SIM乗りかえ特典MNP乗り換えでSIM/eSIMのみ契約で1.5万円相当還元
  1. au Online Shopお得割
    • 【内容】auOnline Shopで対象機種購入で機種代金が最大22,000円割引(22歳以下は最大44,000円割引)
    • 【条件】他社からMNP乗り換えと同時に対象機種を購入する
    • 【期間】終了日未定
  2. UQ mobile→au移行プログラム
    • 【内容】12ヶ月間毎月2,640円割引+機種代金が最大22,000円割引
    • 【条件】UQモバイル利用開始月から6ヶ月経過していて、MNPでauへ申込する
    • 【期間】終了日未定
  3. au Online Shop SIM乗りかえ特典
    • 【内容】他社からMNP乗り換えでauPAY残高1.5万円相当還元
    • 【条件】オンラインでSIM/eSIMのみで契約する(スマホミニプラン+での申込は対象外)
    • 【期間】終了日未定

ワイモバイル

新規契約者向け(新しく電話番号を発行する)

概要特典
ワイモバ10周年感謝祭 第4弾SIM/eSIM契約で一括1.7万円相当付与
データ増量オプション6ヶ月無料初めての加入で月額550円が6ヶ月間無料
  1. ワイモバ10周年感謝祭 第4弾
    • 【内容】新規契約で1.7万円相当のPayPayポイント一括付与
    • 【条件】電話番号発行に伴う契約(※ソフトバンク系回線(格安SIM)は対象外)
    • 【期間】終了日未定
  2. データ増量オプション6ヶ月無料
    • 【内容】契約翌月からデータ増量オプションが6ヶ月間無料(初月は無料のため)
    • 【条件】月額プランの申し込みと同時に加入すること
    • 【期間】終了日未定

MNP乗り換え限定

概要特典
ワイモバ10周年感謝祭 第4弾SIM/eSIM契約で一括2万円相当付与
データ増量オプション6ヶ月無料初めての加入で月額550円が6ヶ月間無料
基本料初月0円特典(ワイモバイル)ソフトバンク、LINEMOからの乗り換えで初月基本料0円
事務手数料0円特典(LINE モバイル→ワイモバイル)LINEモバイル回線から乗り換えで契約事務手数料が無料
  1. ワイモバ10周年感謝祭 第4弾
    • 【内容】MNP乗り換えで2万円相当のPayPayポイント一括付与
    • 【条件】MNP転入(※ソフトバンク系回線(格安SIM)は対象外)
    • 【期間】終了日未定
  2. データ増量オプション6ヶ月無料
    • 【内容】契約翌月からデータ増量オプションが6ヶ月間無料(初月は無料のため)
    • 【条件】月額プランの申し込みと同時に加入すること
    • 【期間】終了日未定
  3. 基本料初月0円特典(ワイモバイル)
    • 【内容】回線の基本料、データ増量オプション、各かけ放題オプションが初月0円
    • 【条件】ソフトバンク、LINEMO、LINEモバイル回線からのMNP乗り換え
    • 【期間】終了日未定
  4. 事務手数料0円特典(LINEモバイル→ワイモバイル)
    • 【内容】契約事務手数料3,850円が無料
    • 【条件】LINEモバイル回線からMNP乗り換え
    • 【期間】終了日未定

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格安SIM用語集

基本情報

SIMとは

契約者の電話番号などの情報が記録されたICカード。

スマホに挿入すると端末と電話番号を紐付け、通話やネットが使える仕組み。

データ専用プランとは

音声通話機能がなく、インターネット接続のデータ通信のみで利用できるプラン。

音声通話付きプランより月額料金が安いため、タブレットやモバイルルーター、2台目のスマホでの利用に適している。

回線の種類

MVNOとは

「仮想移動体通信事業者」とも呼ばれ、ドコモ・au・ソフトバンクといった大手携帯電話会社から通信回線を借りて、独自の料金プランやサービスを提供する会社のこと。

自社で回線設備を持たないため、大手より料金が安いのが特徴。

有名なキャリアとして、mineoやIIJmioが挙げられる。

MNOとは

移動体通信事業者とも呼ばれ、自社で基地局などの通信設備(ネットワーク)を保有・運用し、サービスを提供する会社のことです。

日本ではNTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンク、楽天モバイルが該当。

衛星通信とは

宇宙にある基地局を経由してスマホでネットや通話が使えるサービス。

空が見える場所であれば、山でも海でも使えるため、地上の基地局が使えなくなっても通信手段が確保できるのが特徴。

NA方式・NSA方式とは

NSA方式は4Gと5G基地局を併用して通信する方式。早期に5Gエリアが拡大できる一方で、通信が混雑するなどデメリットが大きい。

SA方式は5G設備のみで運用されているため、通信の混線が少なく快適に使える。一方、5G基地局のみで使用されることから整備に時間を要するのが欠点。

周波数とは

周波数は各通信キャリアによって使用できる範囲が異なる。

そのため、契約しているキャリアと購入するスマホで互換性があるのか把握しておく必要がある。

周波数の一部には「プラチナバンド」と呼ばれる種類があり、障害物に強く、屋内・地下でも安定したネット環境で使えるのが特徴。

ドコモ回線の対応周波数・バンド

4G周波数ドコモ
★700MHz帯B28
★800MHz帯B19
★900MHz帯
1.5GHz帯B21
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
3.4/3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数ドコモ
★700MHz帯n28
1.7GHz帯
2.3GHz帯
3.4GHz帯n78
3.5GHz帯n78
3.7GHz帯n78
4.5GHz帯n79
28GHz帯n257

au回線の対応周波数・バンド

4G周波数au
★700MHz帯B28
★800MHz帯B18/B26
★900MHz帯
1.5GHz帯B11
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数au
★700MHz帯n28
1.7GHz帯n3
2.3GHz帯n40
3.4GHz帯
3.5GHz帯n78
3.7GHz帯n77/n78
4.5GHz帯
28GHz帯n257

ソフトバンク回線の対応周波数・バンド

4G周波数ソフトバンク
★700MHz帯B28
★800MHz帯
★900MHz帯B8
1.5GHz帯B11
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯B1
3.5GHz帯B42
★:プラチナバンド
5G周波数ソフトバンク
★700MHz帯n28
1.7GHz帯n3
2.3GHz帯
3.4GHz帯n77
3.5GHz帯
3.7GHz帯n77
4.5GHz帯
28GHz帯n257

楽天回線の対応周波数・バンド

4G周波数楽天モバイル
★700MHz帯B28
★800MHz帯B18
B26(一部)
★900MHz帯B8
1.5GHz帯
1.7GHz帯B3
2.0GHz帯
3.5GHz帯
★:プラチナバンド
5G周波数楽天モバイル
★700MHz帯n28
1.7GHz帯
2.3GHz帯
3.4GHz帯
3.5GHz帯
3.7GHz帯n77
4.5GHz帯
28GHz帯n257

通話

割込通話(キャッチホン)とは

通話中に別の相手から着信があった場合に、現在通話中の相手を一時的に保留にして、後からかかってきた電話に出ることができる通話オプション。

「キャッチホン」とも呼ばれている。

着信転送とは

かかってきた電話を事前に指定した別の電話番号へ自動的に転送するサービス。

電話対応を一元化するのに便利。

通信速度

通信速度の単位について

インターネットの通信速度の単位は「bps(ビーピーエス)」で表す。

kbps<Mbps<Gbpsの順で、数値が大きいほど通信速度が速い。

4G(LTE)とは

3Gと比べて数十倍速い通信速度で、動画の視聴やオンラインゲームが快適に使用できる

5Gとは

4G回線よりも約100倍速い通信速度で、より短時間に大容量のデータを転送できる。

5Gにはsub6(サブシックス)、ミリ波の2種類がある。

  • sub6:障害物に強く、電波が届きやすい
  • ミリ波:障害物には弱いが、通信速度はsub6のさらに5倍ほど速い

ミリ波は通信速度が非常に速い反面、基地局の整備で時間を要するため、5G通信はsub6が現在の主流。

下り(ダウンロード速度)とは

データの受信速度を指す。

数値が大きいほど、ネットや動画の閲覧がスムーズ。

上り(アップロード速度)とは

データの送信速度を指す。

数値が大きいほど、メールの送信やSNSの投稿がスムーズ。

PIng値(応答速度)とは

サーバーが応答するまでの待ち時間を指す。

数字が小さいほど、通信の応答速度が速い

低速モード(節約モード)とは

通信速度を意図的に低下させる代わりに、ギガを消費させない無料サービス。

切り替えのスイッチが用意されており、自由に利用できる。

データ超過後速度とは

契約しているプランのギガを使い切った後の通信速度。

契約するキャリアやプランによって、通信速度は異なる。

基本サービス

データ繰り越しとは

契約プランの月間データ通信量で、当月中に使い切れなかった分を翌月に持ち越して利用できるサービス。

繰り越せる容量や有効期限(翌月末までなど)に制限があることが多い。

eSIMとは

SIMカードが端末の基盤と一体になった状態。

ファイルを保存することで4G/5G通信が利用できるため、オンライン回線の申込みをしても即日で利用できる。

近年は通信障害時の対策として、従来のSIMカードとeSIMを併用するデュアルSIM運用で注目されている。

参考:eSIMの仕組みについて|eSIM超入門ガイド(外部リンク)

最低利用期間(2年縛り)とは

いわゆる2年縛りとも呼ばれていた契約方法。

以前は期間内の解約で高額な違約金が発生していたが、法改正により現在は上限が1,000円程度に下がっている。

キャリアによっては違約金がない所も多い。

テザリングとは

スマートフォンのモバイル通信を利用し、Wi-Fiルーター代わりに使う機能

近年販売の端末では標準で搭載し、基本的に追加費用なしで使える。

MNPとは

「電話番号ポータビリティ」とも呼ばれ、現在契約中の会社の電話番号を新しい会社でも使い続けられる制度。

各サービスでの電話番号を変更する手間が省けるのがメリット。

MNPワンストップとは

MNPの手続きを簡略化した方式。

従来必要だった乗り換え元での「MNP予約番号」の取得が不要になり、乗り換え先の事業者で直接手続きをするだけで手続きできる。

LINE年齢確認とは

LINEアプリのID検索や電話番号検索などの機能を利用する際に、利用者が18歳以上であることを確認する手続き。

青少年保護の観点から導入されており、出会い系被害などを防ぐのが目的。

主に契約中の携帯会社のシステムを利用して認証するが、一部格安SIMではこの年齢確認が非対応の場合があるので注意。

データシェアとは

契約プランのギガを、家族間や同一名義で契約している回線(スマホ、タブレット等)で分け合えるサービス。

主回線のギガを分けたり、各回線の余ったギガを共有したりできる。

無駄なくギガが使えるため、家族全体での通信費節約に効果的。

電話番号保管とは

契約を一時休止し、電話番号のみを保持するサービスで、長期海外出張や留学などで役立つ。

あくまでも休止状態なので、帰国後は同じ番号で利用再開できる。

別途保管料が必要。

フィルタリングとは

インターネット上の有害な情報(アダルト、暴力、違法薬物など)へのアクセスを制限するサービス。

青少年の保護を目的とし、18歳未満の利用者がスマホを利用する場合、携帯会社等はフィルタリングサービスの提供を原則義務付けられている。

各種手数料

MNP転出料とは

MNP乗り換えの際、契約していた会社に支払う手数料。

以前は数千円かかるのが一般的だったが、現在は店頭・オンライン問わず原則無料化されている。

MNP予約番号とは

MNP乗り換えの際、乗り換え元の会社から発行される10桁の番号のこと。発行から15日間程度の有効期限が設定されている。

この番号を乗り換え先の会社に伝えることで手続きができる。

MNPワンストップ方式が導入されたことにより、現在は予約番号の発行が不要な会社も増えている。

支払い方法

デビットカードとは

銀行口座と紐付くカード。

支払い時、代金が口座から即時で引き落とされる仕組み。

クレジットカードのような後払いではなく、口座残高が利用上限とのため、使いすぎる心配がない。

発行時の審査もないのが特徴。

プリペイドカードとは

あらかじめお金を入金(チャージ)しておき、その金額の範囲内で支払いができるカード。

入金した分しか使えないため、クレジットカードのような使いすぎの心配もない。審査も不要。

口座振替とは

口座振替は、銀行などの預金口座から、毎月の携帯電話料金などが自動的に引き落とされる支払い方法。

会社によっては、振替手数料がかかる場合がある。

各種割引

家族割とは

家族で同じ携帯会社の回線を契約することで、月額料金の割引や家族間の国内通話無料などの特典を受けられるサービス。

適用される家族の範囲(同居、別居、親等など)や割引額、条件は携帯会社によって異なる。

家庭全体の通信費を節約できるのが大きなメリット。

シニア割とは

主に60歳以上など、一定の年齢以上の利用者を対象とした割引サービス。

月額料金の割引や、国内通話かけ放題オプションが安くなるなどの特典が用意されていることが多い(シニア割はかけ放題プランが安くなることが多い)

学割とは

主に学生や特定の若年層を対象とした割引サービス。

多くの場合、新入学・進学シーズンに合わせて期間限定のキャンペーンとして提供されている。

固定回線セット割とは

自宅の光回線等の固定インターネットと、指定のスマホ回線をセットで契約することで、スマホの月額料金が割引されるサービス。

家族の回線も割引対象になる場合が多く、家族での契約時には特にお得。

長期利用者割とは

同じ携帯電話会社を長期間継続して利用しているユーザーに対し、月額料金の割引やポイント付与などの特典を提供するサービス。

顧客の継続利用を促すのが目的だが、近年は特典内容が縮小または廃止の傾向。

障害者割とは

身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳などの交付を受けている方を対象とした割引サービス。

※本サイト内で紹介した各評価・口コミについては価格.comの情報を元に作成しています(※auはオリコン顧客満足度ランキングの情報を元にしています)
※価格はすべて税込で表記しています。

※通信速度の計測値は「みんなのネット回線速度」を参照にしています。
※本記事は公開・修正時点の情報のため、最新情報は各公式サイトをご確認ください。

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この記事を書いた人

AndroidとiPhoneの2台持ち。10年で累計20回以上を機種変更するスマホオタク。携帯販売員の経験も活かし、自分にあったスマホに出会えるよう、素人でもわかる説明で機種変への負担がなくなる世の中を目指す。

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